Le jeu responsable chez Kazeeno
Chez Kazeeno aussi, le jeu est un loisir qui a un prix. Jouez seulement à partir de 18 ans, avec de l’argent que vous pouvez perdre, et demandez de l’aide si ce n’est plus un plaisir : Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13.
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Jouer avec une limite : 18+ et de l’aide si ça dérape
Les jeux de casino sont des jeux de hasard : le résultat est aléatoire et vous pouvez perdre votre mise. Fixez d’avance un montant et une durée, et arrêtez quand ce n’est plus un plaisir. L’aide est anonyme :
- Joueurs Info Service 09 74 75 13 13 appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h www.joueurs-info-service.fr
Comment fixer des limites avant de jouer ?
Fixez à l’avance un montant par semaine et une durée de jeu. Voyez la perte comme le prix de votre détente et n’essayez pas de la récupérer.
Selon la page Jeu responsable de Kazeeno, une limite de dépôt ou de jeu se met en place avec le support, à [email protected]. Kazeeno conseille lui-même de ne pas jouer stressé ou sous l’effet de l’alcool ou de médicaments, et de faire des pauses dès que la fatigue arrive.
Quand le jeu devient-il un problème ?
- Vous jouez plus longtemps ou plus d’argent que prévu.
- Vous essayez de récupérer vos pertes.
- Vous cachez combien vous jouez.
- Vous empruntez pour jouer.
Si vous vous reconnaissez dans un ou plusieurs points, parlez-en à une personne de confiance ou appelez Joueurs Info Service. Kazeeno renvoie de son côté vers un test d’autoévaluation en anglais de BeGambleAware.
Comment faire une pause ou arrêter chez Kazeeno ?
Contactez le support pour une pause ou pour fermer votre compte ; la fermeture intervient sous 24 heures.
L’auto-exclusion se demande au support, pour une durée de 6 mois à 5 ans. Elle ne peut pas être levée avant la fin, et vous ne pouvez pas ouvrir de nouveau compte pendant ce temps. Retirez votre solde avant qu’elle commence.
Sources
- Kazeeno, page Jeu responsable (limites, auto-exclusion)
- Joueurs Info Service, ligne d’aide nationale (site officiel)
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