Kazeeno contact: zo bereik je de klantenservice
Kazeeno is bereikbaar via de livechat in het helpcentrum en per e-mail op [email protected]; opnames en verificaties worden behandeld tussen 9:00 en 18:00 (GMT+3).
Inhoud van deze pagina4 onderdelen
Welke kanalen heeft Kazeeno?
Livechat via het helpcentrum op de site en e-mail naar [email protected]. Volgens de site is support 24/7 bereikbaar.
- Livechat: voor snelle vragen over inloggen, een bonus die niet verschijnt of de status van een opname.
- [email protected]: voor limieten, sluiten van je account of zelfuitsluiting.
Wat vermeld je in je bericht?
Noem het e-mailadres van je account en een korte omschrijving. Stuur nooit je wachtwoord mee.
- Datum en tijd van de storting of opname.
- Het bedrag en de betaalmethode.
- De naam van de bonus of het spel.
- Een schermafbeelding van de foutmelding, als die er is.
Wie beantwoordt vragen over deze site?
Deze site heeft geen eigen klantenservice voor accounts; voor alles over je saldo, bonus of opname wend je je tot Kazeeno.
Gaat het om een probleem met gokken zelf, bel dan gratis AGOG op 0800-22 777 22 of OpenOverGokken op 0800-24 000 22. Daar praat je met iemand die los staat van het casino.
Speel met een grens: 18+ en hulp als het misgaat
Casinospellen zijn kansspelen: de uitkomst is willekeurig en je kunt je inzet verliezen. Zet vooraf een bedrag en een tijd vast, en stop als het geen ontspanning meer is. Hulp is gratis en anoniem:
- AGOG 0800-22 777 22 gratis, anoniem www.agog.nl
- OpenOverGokken 0800-24 000 22 gratis, dag en nacht www.openovergokken.nl
- MIND Hulplijn 0900-1450 voor wie het even niet meer weet
Bijgewerkt: