Logowanie do Kazeeno: jak wejść na swoje konto

1. Kliknij niebieski przycisk Login.
2. Wpisz dane logowania i hasło.
3. Jeśli się nie udaje, użyj w tym samym oknie opcji resetu hasła.

Logowanie dalej nie działa? Sprawdź tę listę:

• Czy masz włączony Caps Lock?
• Czy używasz adresu e-mail z rejestracji?
• Czy działa w innej przeglądarce albo w aplikacji webowej?

Jeśli problem zostaje, napisz na czacie w centrum pomocy i podaj e-mail konta oraz komunikat błędu. Nie zakładaj drugiego konta: to niedozwolone i może cię kosztować bonus i wygrane. Problemu technicznego strony nie rozwiążesz, próbując dziesięć razy z rzędu; odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

Na wspólnym komputerze wyloguj się po grze i nie pozwól przeglądarce zapamiętać hasła. Hasło zmienisz w ustawieniach konta, a zapomniane zresetujesz w oknie logowania. Kazeeno samo prosi, by trzymać dane logowania z dala od niepełnoletnich.

• Musisz mieć co najmniej 18 lat; Kazeeno sprawdza to najpóźniej przy weryfikacji.
• Jedno konto na osobę, rodzinę, adres, e-mail i urządzenie.
• Podawaj prawdziwe dane: przy pierwszej wypłacie są sprawdzane, a imię, nazwisko i adres muszą zgadzać się z dokumentami.

Po rejestracji jesteś na poziomie VIP 0 i grasz w euro. Chcesz pakiet powitalny? Wybierz bonus przy pierwszej wpłacie, nie w trakcie rejestracji. Na wersję VIP pierwszej wpłaty potrzebujesz co najmniej 300 €. Kod bonusowy nie jest potrzebny ani przy rejestracji, ani przy wpłacie. Wszystkie kwoty dla każdej wpłaty są na stronie bonus Kazeeno.

• iPhone: otwórz stronę w Safari, stuknij Udostępnij i wybierz Do ekranu początkowego.
• Android: stuknij Install w komunikacie strony albo wybierz w menu Chrome Dodaj do ekranu głównego.

Jeśli komunikat się nie pojawia, otwórz menu przeglądarki: ta opcja zawsze tam jest. Instalacja trwa kilka sekund i nie wymaga konta w sklepie z aplikacjami. Aplikacja webowa to ta sama strona co w przeglądarce, z tymi samymi bonusami i tą samą kasą, bez pobierania czegokolwiek ze sklepu. Ponieważ przy każdym otwarciu ładuje stronę na nowo, jest zawsze aktualna i zajmuje bardzo mało miejsca. Logujesz się w niej tymi samymi danymi co w przeglądarce, a saldo i bonusy widzisz te same co na komputerze, bo to jedno konto. Na dole ekranu telefonu jest pasek z m.in. Casino, Promo i przyciskiem wpłaty pośrodku.

Wysyłasz dokument w kolorze, kartę bankową (8 środkowych cyfr i CVV zakryte), zrzut ekranu konta lub e-portfela i potwierdzenie adresu nie starsze niż 3 miesiące. Czasem Kazeeno prosi o selfie z dokumentem. Pełna lista jest na stronie wypłata w Kazeeno.

Do zdjęć użyj światła dziennego i ciemnego tła, z widocznymi czterema rogami i bez uciętego czy rozmazanego tekstu. W trakcie sprawdzania możesz normalnie grać i wpłacać; czeka tylko wypłata. Kazeeno może też poprosić o krótką weryfikację wideo. Najlepiej zrób to zaraz po pierwszej wpłacie, a nie dopiero wtedy, gdy chcesz wypłacić wygraną.

Szybkie pytanie o logowanie lub bonus: czat. Dokumenty wysyłasz tak, jak Kazeeno wskaże w prośbie. Wypłaty i weryfikacje są obsługiwane od 9:00 do 18:00 (GMT+3), więc odpowiedź w sprawie wypłaty może przyjść następnego ranka. Centrum pomocy ma działy o logowaniu, rejestracji, płatnościach, koncie i bonusach. Na czacie od razu podaj e-mail konta, wtedy odpowiedź przychodzi szybciej.

Co napisać, żeby szybko dostać odpowiedź, podpowiadamy na stronie kontakt z Kazeeno.

1. Wypłać saldo i ewentualny cashback.
2. Napisz na [email protected], że chcesz zamknąć konto.
3. Po 24 godzinach konto jest zamknięte.

Po zamknięciu nie zalogujesz się już; jeśli kiedyś zechcesz wrócić, zapytaj obsługę, co jest możliwe, zamiast samemu zakładać nowe konto. Pamiętaj, że niewykorzystany cashback na zamkniętym koncie przepada. Zamknięcie to coś innego niż samowykluczenie. Przy samowykluczeniu wybierasz okres od 6 miesięcy do 5 lat, którego nie da się skrócić, a w tym czasie nie możesz założyć nowego konta; każda próba łamie regulamin i może skończyć się trwałą blokadą pierwotnego konta. Więcej na stronie odpowiedzialna gra.